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rechtliche Vorabinformationen

Bestellung/Hilfe

1. Registrierung
Der obs24.de Onlineshop steht für Privatkunden und Geschäftskunden mit den ausgewiesenen Bruttopreisen - inklusive der zurzeit gültigen, gesetzlichen Mehrwertsteuer - zu Verfügung.
Nach der Registrierung für <Privatkunden> oder <Geschäftskunden> werden die Daten zum Zwecke der Bestellabwicklung gespeichert.
Des Weiteren können die Daten über den <Premiumzugang> (im rechten oberen Bereich des Shops) aufgerufen werden, um die Bestellhistorie von bislang bestellten Artikeln einzusehen und ggf. neue Bestellungen ohne erneute Dateneingabe tätigen zu können
 
1.1 Registrierung als <Privatkunde>
Hier können Sie sich als Privatkunde registrieren. Es gelten die AGB`s für private Onlineshop-Kunden (Verbraucher). "Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann." 
 
1.2 Registrierung als <Geschäftskunde>
Hier können Sie sich als Geschäftskunde mit der gewerblichen Anmeldung aus dem Baubereich, z.B. Dachdecker; Garten- und Landschaftsbau; Tiefbau; Hochbau registrieren.
"Unternehmer und gewerbliche Kunden sind jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt."
Wir behalten uns vor, bei einer Überprüfung Ihrer Daten ggf. von Kaufvertrag zurückzutreten, falls diese nicht wahrheitsgemäß erfolgen.
Als zusätzlichen Service für Geschäftskunden bieten wir Ihnen an, nach der Zusammenstellung der Produkte diese als <Anfrage senden> uns zuzusenden.
Es gelten die AGB`s für gewerbliche Onlineshop-Kunden.

2. Bestellung

2.1 Bestellmenge
Durch Eingeben der jeweiligen Anzahl der <Bestelleinheit> wird die <Bestellmenge> festgelegt. Tragen Sie in das Feld <Bestelleinheit> die gewünschte Anzahl ein.
In dem Kästchen Bestellmenge erscheint nunmehr Ihre Gesamtanzahl des jeweiligen Produktes. Korrigieren Sie diese gegebenenfalls durch Änderung der Anzahl der <Bestelleinheit>.
Betätigen Sie für den weiteren Bestellvorgang den Button <In den Warenkorb>.

2.2 Bestellvorgang

WARENKORB
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie durch Anklicken der Schnellansicht <Warenkorb / Einkaufswagen> unverbindlich ansehen. Die Produkte können durch Anklicken des Buttons <Löschen> wieder aus dem Warenkorb entfernt werden.

VERSAND
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Buttons <Versand nach> im Warenkorbbereich. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Eine dauerhafte Registrierung ist bei einem einmaligen Kauf nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
Unter <Versandartkönnen Sie unter Standartversand oder Abholung bei uns im Werk Unna wählen. Bei Wahl <Zahlung bei Abholung vor Ort> reduziert sich automatisch der Warenkorb um die Frachtkosten.
Die angegebenen Gewichtsangaben sind Berechnungsgrundlage für das "Frachtpflichtige Gewicht" und können vom Realgewicht abweichen.

ZAHLUNG
Nach Eingabe Ihrer Daten klicken Sie auf den Button <Zahlungsart wählen>. Hier können Sie zwischen den Zahlarten <Überweisung> und <Zahlung bei Abholung vor Ort> auswählen.

ÜBERSICHT
Nach Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button <Zur Übersicht> zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Sie haben die Möglichkeit, die Übersicht mit Klicken des Buttons <Warenkorb drucken> auszudrucken. 
Durch Akzeptieren der AGB`s Verbraucher + der Widerrufsbelehrung für Verbraucher oder der AGB`s gewerblich können Sie den Bestellvorgang anschließend durch <Kaufenabschließen.

VIELEN DANK
Durch Anklicken des Buttons <Kaufen > schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

IHRE ZAHLUNG
Durch Anklicken des Buttons <Kaufen> geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. 

Sie können nach Eingang unserer Auftragsbestätigung über folgende Arten zahlen:

  • Barzahlung bei Abholung der Ware

  • Zahlung per Überweisung auf unser Konto

Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Rechnung und Zahlungsaufforderung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen.

Nach unserer Vertragsannahme und der eingegangenen Zahlung werden wir die Waren ausliefern oder zur Abholung bereitstellen. 

Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Die AGB können Sie jederzeit auch unter "Rechtliches" einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

3. Streitbeilegung innerhalb der EU

3.1

Die Europäische Kommission stellt für Privatkunden ("Verbraucher") eine Plattform zur Streitbeilegung nach Online-Geschäften bereit, zu finden unter: ec.europa.eu/consumers/odr/

3.2
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Abs. 1 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind derzeit nicht bereit, an dem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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